Торговля
  Бухгалтерия
  Гостиницы
  Кинотеатры
  Базы данных
  Кассовые
  Видеонаблюдение

Программный комплекс Aloha


Разработчик системы Aloha – один из лидеров мирового рынка систем автоматизации и управления бизнесом, компания Aloha Technologies (США). Основана в 1992 году, сегодня представляет программные комплексы для гостиниц и ресторанов. Клиенты компании – мно-гие мировые брэнды, такие как Burger King, TJI Friday’s, Baskin Robbins, KFC, Inns of America и многие другие.

Преимущества системы автоматизации ресторанов Aloha:

  • Уникальная отказоустойчивость
  • Полноценное 32-разрядное Windows-приложение
  • Защита от несанкционированного доступа
  • Простой, интуитивно-понятный интерфейс
  • Гибкие настройки интерфейса (“Конструктор экрана”)
  • Многоуровневая настраиваемая система скидок
  • Возможность «разбивки» суммы чека, отдельного блюда, долевой оплаты
  • Поддержка КПК в качестве терминалов официанта
  • Выбор 33000 ресторанов в 30 странах мира
  • Награды Microsoft Retail Application Developer's (RAD) Award


Особенности программного обеспечения aloha.

Интуитивно-понятный, настраиваемый графический интерфейс


Интуитивно-понятный интерфейс в сочетании с сенсорным экраном позволяет комфортно работать с системой даже тем, кто никогда раньше не работал на компьютере. Клавиатуры и мышки не нужны, все операции проводятся непосредственным касанием поверхности экрана.

В программе предусмотрены полностью настраиваемые экраны пользователей – любые цвета, рисунки, шрифты. Вы можете сами создавать кнопки, панели, проектировать желаемую последовательность действий каждого сотрудника. В графическом конструкторе Вы можете свободно создать и настроить план зала (или нескольких залов) Вашего ресторана. На плане отображаются свободные и занятые столики (выделяются разными цветами), какой официант их обслуживает, сколько времени открыт стол и когда был сделан последний заказ, а также другая полезная информация. Кроме того, у разных сотрудников план зала может различаться, что позволяет сделать работу с ним еще более эффективной

Возможность быстро и удобно оформить заказ

Меньше минуты Вам понадобится, чтобы оформить заказ в системе Aloha. Несколько несложных операций, и уведомление о выбранных блюдах получит кухня, а менеджер сможет узнать, что пользуется сегодня наибольшим спросом, а в это время Вы сможете уже принимать новый заказ. Также Вы можете управлять текущими счетами и столами. Открытые столы или счета можно объединять или разбивать для удобства обслуживания (если необходимо), передавать другому официанту (например, если закончилась смена того, кто открыл стол) или менеджеру. При разбивке одного счета на несколько можно разбить цену какого либо блюда пропорционально количеству счетов. Кроме того, несколько человек могут оплатить один общий счет равными или неравными долями (причем каждый из них может выбрать удобную для него форму оплаты).

Гибкая система меню

Вы можете полностью настроить меню Вашего ресторана, задать автоматические изме-нения, которые будут вступать в силу при наступлении определенного времени (например, возможность заказать бизнес-ланч только с 12 до 17 часов, а крепкие спиртные напитки по-сле 18 часов). Также можно отдельно настроить меню для кассиров, официантов, барменов.

Модификаторы (сопутствующие товары)

Каждому товару может быть назначено до 10 групп модификаторов. Для каждой группы модификаторов указывается минимальное и максимальное количество, какое количество предоставляется бесплатно, обязателен выбор модификатора или нет.

Мощная система предоставления скидок

Уникальные возможности настройки скидок основаны на системе условных событий и полностью настраиваемой схеме ценообразования, которая включает: базовые цены, ценовые группы, специальные цены для разных меню, временные изменения цен (скидок), фиксированные цены, а также цены единиц измерения товаров.

Основные виды скидок: товар в подарок, купон, набор, скидка на чек. Для каждой скидки задается система условий, при которых она применяется или наоборот не действует. Любая скидка (в том числе составная) может применяться автоматически, что исключает участие персонала в процессе ее назначения. Мощная система событий позволит Вам задать автоматические изменения настроек системы в заданные дни и часы (например, скидка на кофе с 10 до 12 часов дня по понедельникам). Кроме того, при наступлении заданного времени/ даты/ дня недели система может автоматически изменить меню, цены, назначить или отменить действие скидок.

Взаимодействие с кухней

Заказы, дозаказы, отмены и изменения автоматически передаются на кухонные принте-ры или видеомониторы. Содержание и внешний вид счетов и кухонных чеков настраивается пользователем. Вы можете создать собственный дизайн этих документов. В целях макси-мально точного выполнения заказа для модификаторов возможно использование признаков Дополнительно, Не класть, Рядом и других. Выбор вида заказа – Здесь, С собой, Доставка – позволяет по-разному обрабатывать такие заказы. Например, в случае доставки система позволит назначить водителя и отметить время его выезда и возвращения.
Система Aloha может осуществлять контроль наличия блюд на кухне при оформлении заказа. В этом случае официант не сможет оформить заказ на блюдо, которого нет.

Отчеты и анализ продаж

Система отчетов в программном комплексе Aloha очень функциональна. Вы можете лег-ко настроить нужный отчет так, чтобы в него попала только та информация, которая Вам нужна, и в том виде, в каком Вам это удобно. Система позволяет сохранять неограниченное количество вариантов настроек для каждого отчета. Также система предоставляет возможность полного анализа журнала транзакций.
Среди основных отчетов, формируемых в системе Aloha: выручка, отчет по товарам (что было продано), оплаты по чекам, внутренние счета, открытие денежного ящика вручную, доставки по часам, отмены заказов, сотрудники.
Кроме того, можно создать необходимые отчеты в момент первоначальной настройки системы или в любое время позже.

Настройка системы и права доступа

В системе Aloha предусмотрено гибкое управление правами доступа для пользователей. Нет жестко заданных ограничений. Вы сами создаете уровни доступа к системе и назначае-те их своим сотрудникам. У каждого пользователя могут быть отличные от других права дос-тупа и настройки интерфейса.
Система очень проста для пользователей и не требует многодневной подготовки и спе-циальных компьютерных знаний.

Оборудование

Программный комплекс Aloha работает на базе терминалов Wincor Nixdorf (Германия) серии Beetle /iPOS, а также Partner Tech (Сингапур) серии PT-9000.

Защита от сбоев

Мощная система защиты от сбоев не допустит остановки работы заведения из-за про-блем с локальной сетью, поломки сервера или мастер-терминала. В случае неполадок в компьютерной сети терминалы будут работать в автономном режиме. Система автоматиче-ски обнаружит возобновление работы локальной сети и перейдёт в нормальный режим ра-боты. При этом автоматически произойдёт актуализация данных.
Вам не нужно вызывать системного администратора среди ночи, если сломался кухон-ный принтер – программа позволяет менеджеру ресторана с любого терминала перена-правлять сервис-печать на другие работающие принтеры.
Главная | Торговое оборудование  | Программное обеспечение  | Услуги  | Контакты
  
   Яндекс цитирования Яндекс.Метрика
  
  Центр технического обслуживания (ЦТО) ООО "СП Амур"
  680000, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Краснореченская, 193 оф. 11
  тел. +7(4212)255-655, 25-16-00, 777-599 факс +7(4212)46-11-46. postmaster@servplus-amur.ru
  
  Copyright © 2006 - 2018